Q&A

化粧品について

ゲルクリームの特徴は?
エバメールゲルクリームは、即効性・持続性保湿力*に優れた、オールインワン化粧品です。角質層まですばやく保湿し、みずみずしくキメの整った肌を持続します。 顔・全身のお手入れにご使用できます。
※自社調べ
ポンプとリフィルの種類は?
ゲルクリームポンプは3種類です。3種類とも同じ500g入りですが、詰替用の形状やサイズが異なります。
ライフスタイルに合わせてお選びください。

●ゲルクリームポンプ500(E)
〈レギュラータイプのポンプ〉
直接注ぎ入れていただくタイプ。 詰替用が1000gの大容量、コストパフォーマンスで選ぶなら、こちらのEタイプ。

●ゲルクリームポンプ500(S)
〈真空パウチ専用のポンプ〉
ポンプの中に詰替えパウチを入れてノズルを突き刺しセットしていただくタイプ。
最後まで残さず吸い上げます。

●ゲルクリームポンプ500(C)
〈カートリッジ専用のポンプ〉
カートリッジを詰替えるだけの簡単交換タイプ。
詳しくはこちらをご覧ください。
保管方法は?
直射日光が当たる場所や高温多湿な場所には置かないでください。

送料・支払いについて

支払い方法の種類は?
代金引換・クレジットカード・後払いがご利用可能です。代金引換・後払いの手数料は弊社負担です。代引きは商品お届けの際に配達員に代金をお支払いください。後払いの請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。クレジットカードはVisa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersがご利用可能です。
送料は?
5,000円(税込)に満たない場合は、送料として全国一律540円です。
ご注文合計金額が5,000円(税込)以上で送料無料となります。
領収書を発行してもらえますか?
●クレジットカード払い
ご購入の際、「その他お問い合わせ」欄に、領収書が必要な旨メッセージをご入力ください。
●代金引換払い
宅配業者の配送伝票(引換金受領証)が正式な領収書としてご利用いただけます。
●NP後払い
払込取扱票でお支払いいただいた際の受領書半券が、正式な領収書としてご利用いただけます。
商品を返品できますか?
お客様のご都合による商品の返品・交換は受け付けておりません。
必ず、商品名、色番号、数量をよくご確認のうえ、ご注文ください。
商品に不具合があった場合は?
万が一、商品の破損などにより不具合があった場合は、商品7日以内に着払いにて弊社までご返送ください。
至急対応いたします。
クレジットカード情報は安全?
お客様が入力するクレジットカード番号を、別の文字列(トークン)に置き換えて通信を行い、お支払いを完了させる、情報漏えいリスクを軽減できる トークン決済(JavaScript使用の非通過型決済)対応です。クレジットカード番号に触れることなく決済処理が可能となります。



 

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